豫農機農墾文〔2024〕13號

各省轄市、濟源示范區農機中心，中石油河南各市分公司：

　　為貫徹落實《農業農村部中國石油天然氣集團有限公司中國石油化工集團有限公司關于做好“十四五”農機作業用油保障工作的通知》（農機發〔2022〕2號）要求，細化工作舉措，不斷提升農機作業用油保障水平。現就進一步加強協作，做好2024年度農機作業用油保障工作通知如下。

　　一、增強責任意識，保障農機用油

　　黨中央、國務院高度重視糧食生產，河南是國家糧食戰略核心區。扛穩糧食安全重任是全面推進鄉村振興、加快建設農業強省的頭等大事。各地石油部門要做好重要農時油品調配和用油保供工作，遇市場供應緊張時，要優先足量保障農機作業用油。各級農機、石油部門要充分認識做好農機作業用油保障工作的重要性和必要性，強化溝通聯動工作機制，“三夏”“三秋”等重要農時，互通農情、機具、作業進度及油品供應等情況，制定農機用油保障方案，著眼大局，落實責任，密切協作，采取優先、優惠、優質供油等服務措施，確保重要農時農機用油安全，農業生產順暢進行。

　　二、落實服務措施，讓利支農惠農

　　各地農機、石油部門要強化溝通聯動工作機制，提前聯系對接，為當地石油部門提供轄區內農機示范社、農機跨區作業隊和重點農業用油大戶的具體信息及聯系方式，由中石油河南公司導入白名單。一是設置農機專供加油站。中石油河南省內全部自營柴油站點設立農機保供加油站，實行 24 小時營業，并設置農機專用加油機，為農機手提供優先加油服務。二是農機專屬加油優惠。農業客戶可在柴油掛牌價基礎上享受3%優惠及潤滑油大類商品8.5折優惠。白名單內的客戶首次使用需通過手機號注冊并登錄中油好客e站App，開通電子加油卡，并選擇電子加油卡支付即可享受優惠，優惠期截至年底；未在白名單內的農業客戶，可通過加油站工作人員申請加油優惠。三是便民服務。石油部門組織送油小分隊，對位置偏僻的農機作業現場，送油到田間地頭。對農機、農業合作社等重點用油大戶，提供送油上門服務。各保供站點要與就近農機維修部門建立聯盟服務體系，一旦農機出現故障及用油需求，確保農機手得到快速的服務。四是愛心服務。農機專供加油站向進站加油農機手發放2萬套愛心農機大禮包，并向農機手提供農機日用品優惠活動。在具備條件的加油站設立小藥箱、小工具箱、小休息室、小淋浴室和小信息欄，并免費為機手提供飲用水、車輛加水、無線網絡接入等服務。

　　三、加強質量監管，保障政策落實

　　“三夏”“三秋”期間，全國24小時服務電話“956100”、省級服務咨詢熱線：0371-69190867以及地市級指定服務咨詢熱線，接受油品供應、價格、服務等方面的監督和咨詢。

　　省公司將安排油品質量流動檢測點，不定期開展加油站油品質量、加油機流量檢測工作，確保農機手能加上放心油、滿意油。關鍵農時季節，省農機農墾發展中心與中石油河南銷售公司，將對農業用油供應、價格執行、優質服務等方面情況進行監督檢查，確保各項惠農政策落實到位。

　　四、遴選推介典型案例，爭創一流服務

　　各地要圍繞“保障優先用油”“實行優惠加油”“提供優先服務”“助力節本增效”“助力精準幫扶”等方面，遴選具有開創性思路、創新性做法、引領性作用、示范推廣價值的典型案例進行推介宣傳，引領推動工作。案例可以是單一方面的，也可是多個方面的綜合典型；既可是市、縣面上的情況，也可是加油站點的情況，內容要真實準確、事例鮮活、亮點突出，有明確的數據支撐。請各地于2024年10月31日前分別向省農機農墾發展中心和中石油河南銷售公司推薦1—2個案例，每個案例不超過2000字。

　　附件：中石油農機專供加油站明細表.docx

　　河南省農機農墾發展中心 中國石油河南銷售公司

　　2024年5月8日