“我們合作社有6臺(tái)小麥?zhǔn)崭顧C(jī)晚上準(zhǔn)備往南參加跨區(qū)作業(yè),今天下午還能辦好跨區(qū)作業(yè)證嗎?”5月29日下午17時(shí),南樂縣富萬家農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社理事長(zhǎng)谷武民抱著試試看的心態(tài)給縣農(nóng)機(jī)中心生產(chǎn)服務(wù)股打去電話。半個(gè)小時(shí)后,縣農(nóng)機(jī)中心生產(chǎn)服務(wù)股股長(zhǎng)運(yùn)慶洋帶領(lǐng)工作人員趕到富萬家農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社,查驗(yàn)各種證件、填寫表格、錄入系統(tǒng),不到20分鐘6輛跨區(qū)作業(yè)車輛就領(lǐng)取了跨區(qū)作業(yè)證,當(dāng)晚19時(shí),6輛小麥?zhǔn)崭顧C(jī)順利出行。
今年以來,南樂縣農(nóng)機(jī)中心以強(qiáng)化能力作風(fēng)建設(shè)年、萬人助萬企活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合五星黨組織創(chuàng)建活動(dòng),在為群眾服務(wù)中,堅(jiān)持面對(duì)面服務(wù),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)保障,受到了全縣農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社、農(nóng)機(jī)戶、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷企業(yè)的一致好評(píng)。中心領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持定期到農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社、農(nóng)機(jī)戶、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷企業(yè)開展走訪調(diào)研活動(dòng),面對(duì)面聽取他們的意見、建議、需求,現(xiàn)場(chǎng)能解決的困難當(dāng)場(chǎng)解決,現(xiàn)場(chǎng)不能解決的列出時(shí)間表,協(xié)調(diào)解決。農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)車輛檢驗(yàn)、農(nóng)機(jī)推廣等服務(wù)股室人員堅(jiān)持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù),一個(gè)電話一個(gè)預(yù)約,服務(wù)人員就能上門服務(wù),不出家門就能辦理好各項(xiàng)農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)。5月上旬,縣宏豐農(nóng)機(jī)合作社來電反映,有15臺(tái)車輛需要年審、辦理跨區(qū)作業(yè)證,20多名機(jī)手想學(xué)習(xí)機(jī)收減損技術(shù),安全生產(chǎn)股、生產(chǎn)股務(wù)股、農(nóng)機(jī)推廣股、科技教育股工作人員在中心副主任韓志峰的帶領(lǐng)下,來到宏豐農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社,利用一上午時(shí)間,全部辦理完了機(jī)手所需要辦理的業(yè)務(wù),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)保障服務(wù)了機(jī)手,提升了政府公信力。
截止5月底,中心領(lǐng)導(dǎo)班子共走訪了28家農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社、農(nóng)機(jī)大戶、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷企業(yè)、農(nóng)機(jī)維修企業(yè)。工作人員開展上門服務(wù)5次,直接服務(wù)機(jī)手近200名,為“三夏”機(jī)收會(huì)戰(zhàn)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。